Zavřít
Cookies na stránkách inerez.cz

Používáme cookies pro podporu interaktivních funkcí, jako je přihlašování a hlasování. Také dovolujeme našim důvěryhodným mediálním partnerům analyzovat využívání našich stránek. Mějte povoleny cookies, abyste mohli využívat všechny možnosti našeho webu. Prohlížením našich stránek s povolenými cookies, souhlasíte s jejich použitím.

Váš online dodavatel nerezového materiálu a zařízení

Nákupní košík: 0 0,00 
Naše nerez nabídka

Reklamace

Může se stát, že vám přijde poškozený balík, přečtěte si, prosím, návod jak postupovat v případě reklamace.

Zboží poškozené přepravou

Pokud je zboží viditelně poškozeno přepravou, nepřebírejte jej a sepište s doručovatelem reklamační protokol. Odmítnuté zboží vám pošleme nové.

Podepsáním stvrzenky o převzetí zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty.

Vady zjištěné po převzetí

Pokud je balík neporušen a po rozbalení zjistíte, že zboží je poškozené nebo je zásilka nekompletní, neprodleně nás kontaktujte.

Vada zboží v záruční době

Pokud výrobek přestane plnit svoji funkci v záruční lhůtě 24 měsíců od zakoupení postupujte takto:

  • Zboží zabalte spolu s kopií faktury a popisem závady zašlete na adresu:
    3Q Metal s.r.o.
    Kydlinovská 161/101
    500 02 Hradec Králové

  • Balík neposílejte na dobírku, takový balík nebude převzat.

  • Do 30 dnů od převzetí vás budeme kontaktovat o vyřešení reklamace a domluvíme se na způsobu vyřízení (výměna/vrácení peněz).

V případě nejasností nás kontaktujte.

Máme největší výběr nerezového materiálu.

Máme největší výběr nerezového materiálu.

Tyčový materiál dělíme dle potřeby

Tyčový materiál dělíme dle potřeby.

Rádi Vám poradíme s výběrem.

Rádi Vám poradíme s výběrem.

Naše Nerez nabídka

Zákaznická linka

 

 

 

 

+420 734 373 687

Pouze dotazy k objednávkám