Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

Poslední aktualizace: 1. 4. 2026

Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. My zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem je společnost 3Q Metal s.r.o., IČO: 288 28 968, se sídlem Libišany 156, 533 45 Libišany. Provozujeme e-shop na adrese www.inerez.cz.

Kontaktní údaje:
E-mail: info@inerez.cz
Tel.: +420 603 788 788

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Plnění smlouvy a dodání zboží: Fakturační údaje, e-mail, telefon a doručovací adresu potřebujeme k vyřízení objednávky a komunikaci s vámi.
  • Účetní a daňové účely: Vaše údaje (faktury) uchováváme po dobu 10 let, jak nám ukládá zákon.
  • Marketing (Zasílání newsletterů):
    • Jste-li zákazníkem: Zasíláme vám novinky na základě našeho oprávněného zájmu, protože předpokládáme, že vás obor nerezových materiálů zajímá. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v patičce e-mailu.
    • Nejste-li zákazníkem: Newslettery zasíláme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu.
  • Zjišťování spokojenosti (Heureka – Ověřeno zákazníky): Na základě oprávněného zájmu vám po nákupu zasíláme dotazník spokojenosti. E-mailovou adresu předáváme pro tento účel provozovateli portálu Heureka.cz. Zasílání můžete kdykoliv odmítnout v procesu objednávky nebo v obdrženém e-mailu.

3. Cookies a analýza webu

Na našem webu používáme soubory cookies. Rozlišujeme je na:

  • Nezbytné cookies: Nutné pro fungování e-shopu (košík, přihlášení). K těm váš souhlas nepotřebujeme.
  • Analytické a marketingové cookies: Slouží pro měření návštěvnosti (Google Analytics) a cílení reklamy (Sklik, Facebook). Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho aktivního souhlasu, který nám udělujete prostřednictvím cookie lišty při vstupu na web.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit v nastavení prohlížeče nebo lišty.

4. Kdo další má k údajům přístup? (Zpracovatelé)

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro určité úkony využíváme prověřené partnery, kteří rovněž dodržují standardy GDPR:

  • Dopravci (např. PPL, DPD, Zásilkovna) – aby vám mohli doručit balík.
  • Poskytovatelé marketingu a e-mailingu (např. Heureka, nástroje pro rozesílku e-mailů).
  • Účetní a daňoví poradci.
  • Poskytovatel e-shopové platformy a hostingu.

5. Jaká jsou vaše práva?

V souvislosti s GDPR máte tato práva:

  • Právo na přístup: Můžete chtít vědět, co o vás evidujeme.
  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neaktuální.
  • Právo na výmaz (Být zapomenut): Pokud nás k tomu vyzvete, smažeme vás (vyjma údajů, které musíme držet ze zákona, např. faktury).
  • Právo na omezení zpracování a právo na námitku.
  • Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení dat

Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů (šifrování, zabezpečený přístup, mlčenlivost zaměstnanců).